Caso Cerrado

Cabe destacar que, originalmente, el programa se llamaba Sala de parejas, que fue creado para solucionar problemas conyugales entre los litigantes, aunque luego se expandió para todos quienes tengan problemas, y por eso luego se le cambió el nombre por la última frase mencionada cuando se sentencia un caso. Todo este momento es considerado el impulsor del éxito del programa en varios países de Iberoamérica. El programa está clasificado en Estados Unidos como TV-14 debido a su contenido violento, sexual, lenguaje grosero y fuerte.
En Caso Cerrado, la doctora Polo presenta varios casos (hasta tres por capítulo) entre participantes en litigio, los cuales tienen un conflicto de todo tipo, que intenta resolverlo como juez árbitro. Antes de participar en el programa, los litigantes deben firmar un contrato de arbitraje que les obliga legalmente a respetar las decisiones de Polo. Los litigantes deben dar un testimonio creíble y para eso pueden presentar evidencias (como videos, fotos, audios, textos, etc.) para apoyar su respectiva postura y/o testigos que lo apoyen mediante su testimonio. También generalmente ingresan expertos en diversos temas (como psicólogos, doctores, policías) los cuales ayudan desde el punto de vista profesional sobre los problemas que tienen los litigantes. Luego de esto, Polo debe tomar una decisión justa basándose en todas las evidencias y testimonios. Se puede conceder la demanda (dando una victoria para el demandante); negar la demanda (favoreciendo al demandado); conceder parcialmente la demanda (según los criterios que la jueza imponga); o bien, desestimar el caso, en situaciones donde los litigantes tengan una mala disposición en el estudio o no se tenga suficiente evidencia para hacer una sentencia justa.